SWOT分析、KPI監査、採用サイト、経営理念浸透型人事評価、事業承継の「見せる化」コンサルタントの嶋田です。
毎月、3つの会計事務所にMAS監査の指導やロープレ訓練を実施しています。
それぞれ17年、14年、11年の付き合いです。
その中で、最近あるフレームを基にに監査担当者の面談スキルを上げる訓練をしています。
このフレームに沿って経営者やキーマンからヒアリングをしていけば、課題の整理や経営計画書の具体策が見えてくるという代物です。
これまでもいろいろなフレームを使ってきましたが、経験の少ない監査担当者や経営者面談が苦手な職員には難しい面もありました。
そこで、どうしたら「経営課題別にヒアリングしたものが、そのまま原因究明と具体策に直結するか」を考えながら種々フレームづくりを模索しています。
その中で監査担当者からも「これなら使い勝手が良い」と評価されたのが「今期 振返りと来期戦略検討シート」です。
一般的な反省振り返りシートは違い、「深堀質問」から新たな気づきや来期への布石を見つけるものです。
では実際にどんなものか?そしてどうヒアリングして記載すればいいのか?ノウハウを公開しましょう。
下記がシートの全体像です。