SWOT分析とは
1,SWOT分析とは何か?
SWOT分析とは内部要因である
「強み=Strength」「弱み=Weakness」と
外部環境である
「機会=Opportunit」「脅威=Threat」
をそれぞれ整理し、自社の経営戦略に活かす手法です。
そして、「強みと機会」、「強みと脅威」、「弱みと機会」、「弱みと脅威」のポイントを掛け合わせて(クロス分析)独自の経営戦略を立案するメソッドです。
マーケティング戦略は自社の差別化、USP(独自のウリ)を見出す手法として広く世界で知られています。
それを図にすると、下記のようになります。
一般的には掛け算である「積極戦略」「致命傷回避撤退縮小戦略」「改善戦略」「差別化戦略」まで行うことで効果を発揮します。
2,400回以上のSWOT分析指導から分かった事
弊社ではこれまで400回以上のSWOT分析指導をこの25年間(2024年時点)で実施してきました。
一般的な中小企業だけでなく、病院、福祉施設、会計事務所など多岐に渡ります。
恐らく「日本で一番SWOT分析をしたコンサルタント」だと思います。
またこれまでSWOT分析ノウハウ事例の出版を10冊(2024年時点)している事から「中小企業SWOT分析の第一人者」と呼ばれることも多々ある訳です。
また、弊社の「SWOT分析ノウハウ」は、北海道財務局、九州財務局での金融庁職員向けの勉強会にも活用され、更に京都大学経営管理大学院上級経営会計専門家(EMBA)コースでも導入されています。
こういう経験を通じて、SWOT分析と言う言葉が独り歩きして、「中身のない、効果のないSWOT分析」が広まっている事に懸念があるのも事実です。
それはさておき、400回以上のSWOT分析を指導して分かった事は、「やはりSWOT分析は効果が大きい」と言うことです。
しかも、「強みを活かした独自の営業戦略・経営戦略」を見出す事ができるからです。
その「強み」も経営者、幹部社員が即わかる「顕在的な強み」だけでなく、「潜在的な強み」を発見し、経営具体策に反映されるからです。
「強みを活かした経営戦略」は経営者も従業員も「行動に移しやすい」と言う特性があります。
「強み」とは「苦手ではない」と言うことで、経営者・社員のメンタルブロックが低くなるからです。
だから、行動量が上がれば経営改善するのは当たり前。そのきっかけをつくったのがSWOT分析だった訳です。
3,SWOT分析を行うメリット
SWOT分析をするとどんな効果やメリットがあるのでしょうか。
これまでの弊社の実績をベースにご紹介しましょう。
⑴「経営改善計画書」の具体的な根拠となり、金融機関から評価される
金融機関に提出する経営改善計画書の多くは、「根拠なき数値計画だけの経営改善計画書」であり予定通りの結果にならず、再提出を繰り返しているのが実態です。
SWOT分析なら、「機会」×「強み」=「積極戦略」の時間を割くため、将来収支改善につながる「未来が語れる計画書」の根拠の対策立案が可能です。
しかも「SWOT分析」からの「積極戦略」では、具体的な商材やその商材の業績効果まで行うので、「御社の経営計画書は理屈があっている」と金融機関に言わしめるのです。
⑵客観分析することで「思い付き」や「独善」の戦略ではなく、合理性があるか確認できる
トップダウン型が多い中小零細企業では、経営者の思い付きと思い込みで戦略や投資が決まる事が多いでそしょう。
新戦略導入後のリスク分析やデメリット分析、顧客ニーズ分析、社内の活用できる経営資源の論理的な仮説検証をしていないので、「自社に都合のよい条件」を並べているケースが散見されます。
特に業績悪化が続いている企業の経営者の場合、「焦り」が強く、「自社に都合の良い条件」だけで、あたかも市場ニーズと思い込む傾向があります。
「都合の良い機会」を並べ立て、「脅威」や「弱み」には目を伏せるのです。
SWOT分析なら「脅威分析」と「弱み分析」も行うので、「そんなに自社に都合のよい条件があるはずがない」と言う認識になりやすい。
「思い付き」「独善」の防止にSWOT分析は有効なのです。
⑶どの戦略項目に重点的に投資すべきか、逆に抑える投資や費用が分かる
人も資金も制約が厳しい中小零細企業で、複数の戦略や多方面での資金投資や人員配置は不可能です。SWOT分析から出た複数の「積極戦略」から、優先順位を決める事で「絞り込み」が可能となります。
また、「致命傷回避・撤退縮小戦略」を検討することで、経営資源の分散を防ぎ、資金も人員も作業も「引き揚げる項目」が明確になっていきます。
⑷自社の戦略を深く議論することでSWOT分析の検討過程で、最高の後継者教育、幹部教育になる
SWOT分析検討会では、事業の将来性や将来のリスク、限られた経営資源の分配先など、客観的な分析で、参加者が腹蔵なく議論をします。
その議論の過程が、何よりも幹部教育になる姿を、今まで何度も見てきました。
「業績が厳しいから、ただ頑張れ」とだけ言われても、なかなか尻に火はつきません。
しかし、こういう議論は論理的に考える事で、リアルに腑に落ちる事で、本当の危機感創出につながっていくのです。
⑸企業の新しい将来像、ビジョンが生まれ、将来へのモチベーションが高まる
SWOT分析で「積極戦略」が固有名詞で明確になれば、「こういうやり方をすれば、また復活できる」と納得度が高まります。
幹部も従業員も、今後良くなる可能性が見えるなら、努力や我慢の甲斐も生まれます。
SWOT分析は未来の可能性を見つけ出すツールでもあるのです。
⑹経営者自身の頭が、「何に特化すべきか」「どこから差別化するか」が明確になる
中小零細企業の場合、前向きな経営者はいつも「あれやこれや、何かいい方法はないか」と頭を悩まし、気を回しているものです。
(だから、いろいろな事に手を出してヤケドをすることにもつながるのだすが・・・)
SWOT分析で、頭の中を整理し、「重点集中項目」がハッキリすることは、経営者自身のモチベーションアップにも大いに貢献することになります。
4,SWOT分析から分かる事
弊社のこれまでの400以上のSWOT分析指導では、どういうことが具体的に分かり、経営戦略に反映してきたのかを整理しましょう。
⑴事業の選択と集中が分かる
⑵重点商品・重点顧客・重点販促の対応策が見える
⑶新規事業参入の可否判断が分かる
⑷止める戦略、撤退すべき事業・顧客・商品が見える
⑸その企業独自の経営戦略やブランディングの方向が見えてくる
⑹金融機関へ提出する「根拠ある経営改善計画書」の中身が具体化する
⑺事業再構築補助金や今後の補助金を取得の為の事業計画書の根拠になる
⑻中期ビジョン・中期経営計画の立案の元ネタになる
⑼商品開発時のコンセプトづくりにつながる
⑽新規開拓・新規出店の為のマーケティング戦略の焦点が絞れる
⑾事業承継前後に後継者時代の「稼ぐ戦略」の具体化ができる
⑿M&A判断の為のシナジー整理
⒀役員幹部の戦略思考研修のツール
こういう具体的な成果が出るのも、弊社のSWOT分析です。
5,間違いやすいSWOT分析
しかし、巷間、間違ったSWOT分析が横行しているのも事実。
間違ったSWOT分析を経験した経営者や幹部は「SWOTなんて効果なし」と思っているはずです。
効果のない間違ったSWOT分析を指導するコンサルタント、税理士の存在だけでなく、社内で行うSWOT分析でも「表面的な分析」になりがちなのはどうしてか、整理してみましょう。
⑴クロス分析がないSWOT分析
さすがに最近はクロス分析のないSWOT分析をしている事業所や指導しているコンサルタントはいないかもしれません。しかし、以前までは平然とSWOT分析は「機会」「脅威」「強み」「弱み」をそれぞれ箇条書きで整理するだけと思っていた人がいたのも事実です。
改めていうことでもないが、SWOT分析は外部環境と内部要因を掛け合わせて、最適な戦略を導き出す分析ツールです。
「積極戦略」「致命傷回避・撤退縮小戦略」「改善戦略」「差別化戦略」が具体的に生まれないなら、取り組む意味合いも薄れてきます。
⑵教科書通りSWOTの順番で進める愚
SWOT分析だからと言って、「強み」「弱み」「機会」「脅威」の順番で検討を指導する方もいますが、深い議論と潜在的な対策を導き出すなら、弊社では下記の流れで指導でしています。SWOT分析は広く浅くするとあまり効果がない事を多くの方は分かっていません。
そして、ダメなSWOT分析と効果的なSWOT分析の一番の違いなのですが、SWOT分析の成否を決める基準は「コーチングメソッドを使った深堀質問による経営者・幹部自らの具体策発見」にあるということです。
弊社が何故「中小企業SWOT分析の第一人者」と言われ、財務局講師や京都大学経営管理大学院EMBAの教材にまでなっているのか?
それはこの「SWOT分析コーチングメソッド」があるからです。
この手法を学びにこれまで300を超えるコンサルタント、税理士等が弊社に学んでいます。
逆に言うと、SWOT分析コーチングメソッドを使えない、指導者のSWOT分析は少々疑問だということになります。
SWOT分析コーチングメソッドについては下記に弊社の参考記事があります。
https://www.re-keiei.com/blog/swot/2047-swot-153.html
6,SWOT分析の活かし方
では、SWOT分析、クロス分析をした後、ここから得た知見や経営戦略を活かしていくのか?
SWOT分析から独自の経営戦略や新商材の開発販売、マーケティング対策が導かれます。
それをベースに「根拠ある経営計画書」「商材根拠のある経営改善計画書」に展開していきます。
そこで多くの方は、「積極戦略でそれなりの対策が出ても、それを収支計画に紐つける事はできるのか?」と疑問に思っているはずです。
そこがクロスSWOT分析の「積極戦略」の中身のあり方や誘導の仕方次第なのです。
このノウハウや実務指導のスキルがないと、所詮SWOT分析は総花的なものなっていくだけです。
「根拠ある経営計画書作成手順」については下記に弊社の参考記事があります。
https://www.re-keiei.com/blog/swot/1637-2022-04-04-01-17-14.html
経営改善計画書だけでなく、もっと前向きにSWOT分析から「強みを活かした中期ビジョンづくり」に展開していきます。
下記に「「中期経営計画書」につなげるSWOT分析からの展開を具体的に紹介した弊社の参考記事です。
https://www.re-keiei.com/blog/swot/1510-2021-08-18-22-24-28.html
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●中小企業のSWOT分析完全習得マニュアル
https://www.re-keiei.com/free/report-002.html
●17社の「クロスSWOT分析」から出た経営戦略 事例
https://www.re-keiei.com/free/report-019.html
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