SWOT分析、KPI監査、採用サイト、事業承継「見える化」コンサルタントの嶋田です。
これまでKPI監査をする場合、KSF(重要成功要因)を捻出する方法として
⑴クロスSWOT分析からの誘導
⑵業界・業績の公式からの誘導
⑶ボトルネックからの誘導
という3つのロジックを中心にノウハウを紹介しています。
KSFが論理的根拠に基づいている事が大事だからです。
しかし、なかなかそこまで深くKSFを誘導することが、時間的にもスキル的にも難しいケースがあります。
その場合は「簡単KPI監査モニタリング」で提案すると良いでしょう。
「簡単KPI監査」とは、ある質問から経営者の売上や利益につながる具体策を聞き出し、それをKSFとして設定。
そのKSFからKPI(重要業績評価指標)を誘導するものです。
論理的根拠を深く考えず、経営者が日頃思っているKSFにフォーカスする事で短時間に「KPI設定」を行います。
下記シートがその全体像です。
とのかく1枚のシートで完結させるバージョンです。