スキルマップを導入したある介護施設で起こったことです。毎回人事評価の度に、評価結果フィードバックしていました。しかし、具体的に人事評価がモチベーションアップに貢献してないという事も、アンケート調査の結果分かりました。
「なんだか一日がアッとすぎるけど、一体何をしたのかわからずに1日が終わった」と言う人も多いので？
そのほとんどは、管理職でなければならない仕事ではなく、一般職員がやるべき仕事で汗をかいている訳です。
介護経営コンサルタントを目指す方が増えています。景気に左右される一般企業と比べて、介護ニーズはますます増えます。業界の淘汰も進んでいるとはいえ、労務管理ノウハウが企業に比べて遅れている実態があり、そこのコンサルティングニーズもあります。
多くの病院ではキャリアパス、キャリアプラン、クリニカルラダー、職能要件書など人事政策に必要な「能力向上目標」を文書化しています。しかし、果たしてそれを毎年活用しているでしょうか？
介護職の採用難や離職は介護現場では日に日に厳しくなっています。そんな中、私たちがコンサルティング指導している社会福祉法人は、ある取り組みをしています。それは「高額家族手当」を支給する事です。
介護施設では、職員が毎日一生懸命に奮闘されています。私はカイゼン活動を介護施設でコンサルティングをするケースが多いのですが、もう少し職員の負担軽減と利用者満足の一挙両得ができないか、いつも考えます。
できれば、新しく清潔な病院介護施設が良いに決まっています。しかし、いくら器がきれいでも中身がダメなら、患者利用者はガッカリします。建物や設備が老朽化しても、どのようなアピールをすべきか、更に「人間の五感」に訴える施策はどんなものがあるか、解説しました。
多くの病院介護施設で「キャリアパス」を設定しているところが多いようです。それも「処遇改善加算」の為に「急ごしらえ」したところも多いのでは？当然、そんなキャリアパスは職員の目標にもならないし、作っただけで、その後は 見向きもされない場合がほとんどです。
看護師介護士は退職願を出す前に、どんな変化が起こるのでしょうか？何の変化もなく、いきなり退職願を出すケースも増えていますが、事前の予兆が確認できる場合もあります。
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