以前もブログで紹介したある放射線技師の話です。この放射線技師の「褒め方」は患者の心を虜にします。そこに「褒め方」の極意を感じました。
この動画で「褒め上手な医療職」が増えれば、患者も気持ちが楽になりますね。
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