SWOT分析、KPI監査、事業承継見える化コンサルタントの嶋田です。
今から30数年前、私が在籍していたコンサルタントファームでは、というよりその頃のコンサルタントファームは、得てしてそうだったかもしれませんが、「ノウハウは自分で学ぶもの」という風潮でした。
その証拠に、コンサルティングマニュアルが揃っているわけでもなく、先輩上司が手取り足取り教えてくれることもなく、offJTの期間もほとんどありませんでした。
では、どうやってノウハウを吸収するのか？
先輩上司と同行し、そこで盗むことしかないのです。
しかし、いろいろな先輩上司に揉まれながら、最初は苦行の連続でした。
SWOT分析、KPI監査、事業承継「見える化」コンサルタントの嶋田です。
毎月５事務所のコンサルティングを行い、これまでも５０事務所のコンサルティングや職員教育を行ってきました。
今は、認定支援機関向けに「SWOT分析と根拠ある経営改善計画書」や事業承継の「見える化」、KPI監査を指導することが多いです。
そして、新たなにおつきあいする会計事務所ではほとんど、「その前の段階から」という依頼が多いのも特徴です。
「その前の段階から」とは何か？
実は、所長や管理者が悩んでいるのが、「話を聞かない」「話ができない」「会話も質問も心もとない」という職員が多いという実態です。
この話を聞いた一般の方は、「会計事務所は企業を指導する人たちだから、まさかそんなレベルの低いことはないだろう」と思われるでしょう。
ふつうの会話は、だれでも問題なくできます。
ただ、経営者との会話、特に経営者の真意を聞き出す能力となると、かなりギャップがある職員は多いようです。
表題の「話しを聞かない」とはどんなことでしょうか？
下記に「経営者から認められない職員の会話力」の事例をご紹介します。
これまでのあらすじ
コンサルファームを退職した松田はスカウトしてきたクライアントの田所印刷に転職した。しかしそこに待っていたのは誰も協力してくれない状況と、ついに松田の動きに業を煮やした田所も豹変したのである。
SWOT分析、KPI監査、事業承継「見える化」コンサルタントの嶋田です。
今回は、これまでと全く違ったテイストでブログを書きます。
これからちょいちょい、私が書いた「ビジネス小説」を公開していきます。
この短編小説はもう15年前位に書いたもので、一部の人にしか見せていません。
久しぶりに読んでみて、我ながら面白かったので、日ごろのブログの箸休めで掲載しました。
感想でももらえたら嬉しいです。
今回は、ある経営コンサルタントが企業にスカウトされたものの、結局失敗したというドキュメントを小説にしました。
登場人物は名前こそ違いますが、実際の内容に沿っています。（当然、一部は小説っぽく創っていますが）
今回は軽い気持ちで読んでもらえればと思います。
このタイトルの短編小説「誤認転職」は全部で11回予定しています。
これまでのあらすじ
ベテランコンサルタント松田はコンサルファームを退職して、ヘッドハンティングをしてくれた田所印刷に入社する。しかし、そこには甘くない現実があり、四面楚歌の状態からスタートだった。
SWOT分析、KPI監査、事業承継「見える化」コンサルタントの嶋田です。
コンサルタント会社のカタチにはいろいろなものがあります。
その中で一人のスーパーコンサルタントが顧客の支持を集め、業容と規模を拡大、社員数も増やします。
しかし、いくつかの要件で判断ミスやベース思想から脱皮ができず、矛盾が拡大。
収拾がつかなくなって雲散霧消したケースも枚挙にいとまがない位あります。
私が修業していたコンサルファームもそうでした。
独立して25年経つので、出せる範囲の回顧録を少しずつ出していこうと思います。
前回までのあらすじ
ベテランコンサルタント松田は、今のコンサルタント会社で潮時を感じていた時、クライアントの田所印刷の社長からヘッドハンティングを受ける。
社内での引継ぎの不完全なまま、いざ転職。しかしそこに待っていたのは・・・
SWOT分析、KPI監査、事業承継の見える化コンサルタントの嶋田です。
世間には高単価コンサルタントの方が結構います。
1日数十万とか場合によっては100万円とか。
また4か月位の特定課題解決のプロジェクトコンサルティングで、数百万円とか。
こういう専門機能を提供する「高額コンサルタント」は売上も年間2000万円以上で、強者は億越えの方もたまにいます。
独自ノウハウとマーケティングがうまく連動すれば、それも可能です。
しかし、そこを目指すべきかどうかはコンサルタントのスタンスによっては思案のしどころですね。
何故か？
コンサルタントが書いた短編小説シリーズの3回目です。
前回までのあらすじ
ベテランコンサルタント松田は、クライアント先の田所印刷の社長からヘッドハンティングを受ける。
そして上司に相談したが折り合いはつかず、一気にヘッドハンティングを受諾することを田所に連絡した。
SWOT分析を実際の経営計画書や経営戦略の取り入れる時、多くのコンサルタントや会計事務所が困るネック個所があります。
これがうまくいかないとせっかく聞き出した「強み」も「機会」も活かされず仕舞いになりかねません。
では実際に現場ではどのように誘導しているのか？
解説します。
短編小説「誤認転職」の第2話です。
前回の第1話では
ベテランコンサルタント松田は仕事に力が入らない状態が続き「潮時」を意識している時、知り合いの経営者田所印刷の社長からスカウトの話があった。
第2話「我慢の限界、退職願を出す」です。
SWOT分析、KPI監査、事業承継見える化コンサルタントの嶋田です。
後継者、特に直系の2代目、3代目をどう育成するか、親である現社長の大きな課題です。
身内であるがゆえに、対処法が難しく、また幼年期の現社長との関係性、性格などもあり、感情のもつれなど簡単に行きません。
本気で後継者を育てたいと思う現社長の気持ちはわかりますが、後継者も生身の人間ですので、やってはならない言動や行動はあります。
今回は、私の事業承継コンサルティング33年の経験と約30社の事例から、後継者育成の為に「社長、それやったらアウトですよ」という物を10項目紹介します。
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「こんな実例ノウハウを、こんな価格で売るって正気ですか？」と仲間のコンサルタントがあきれた「コンサルティング現場で活用した実例ノウハウ」があります。クライアントとの面談や会議で、また研修時に「見せるツール」しかも記入実例付きのリアルテンプレートを豊富に掲載。
