「先生、社長にいってくださいよ。私達がいくら進言しても聞く耳を持ってくれません」
これは何回も聞かされた幹部の愚痴です。そうなんです。経営者は社員から提案されても、なかなか動きませんが、第3者やお客様から言われると、直ぐ反応する事は多いんです。
それを見て、幹部クラスは「何か、自分達は社長に信頼されていないんですかね？」と思う人もいますが、そうじゃありません。
世代交代の時期を迎えた多くの中小企業では社内の固有技術に伝承は大きなテーマになっているようです。特に製造業では長年培われた技能、特に経験で蓄積されたノウハウは、そうそう伝承できるものでもなく、後数年の定年延長の期間に、何とかしたいと考えている中小企業も多いようです。
今日は、大分市内のマックから書いてます。先週は1週間東京にいて、blogもメルマガもサボっていました。スミマセン。ところで、やっぱり、「売上を上げる基本は「既存顧客」だったんだ」と言う話をします。何を今さら、と言うでしょうが。あるクライアント企業での話しです。ここ数年、売上の低迷が続いています。新規開拓はそこそこ出来てますが、価格勝負で増えた新規でいきなり単価アップは望めません。多品種少量の取引はドンドン、「貧乏暇なし」状態を作ります。経営者も頭を悩ませています。
こんにちはアールイー経営の嶋田です。
- 「どうしたらクライアント企業と長く付き合えるですか？」
- 「コンサルタントになって１０年になりますが、なかなか継続収入の顧問先が増えません。だから収入が安定しません」
- 「顧問料は貰ってますが、小規模企業が多く、忙しい割に低料金が多いです」
これは、これまで当社の製品を購入された方からの、本音の質問です。
今日も朝から良い天気でした。天気の良い朝は、スロージョギングで近くの河川敷を中心に50～60分汗を流しますが、今日の汗はすごかった。Ｔシャツを絞ると、汗がジュワーと滴り落ちて、ちょっとした水たまりになりました。なんか爽快な感じでした。確かにジョギング中は、ちょっと苦しい場面もあり、歩きたくなりますが、終わった後の爽快感は大変気持ちが良い。
昨日、新車が届きました。いい匂いですね新車は。3年目の車検だったらから買い替えのですが、
「え！たった3年で買うの？」と言う非難の声がでそうですが、何せ125000ｋｍも走っていますし、車検費用やブレーキ部品交換、タイヤ交換、等いろいろカネがかかるんですね。特にドイツ車は。
今日は今、誰でもなりたがりの経営コンサルタントについて一言。いろいろな情報を見ると、経営コンサルタントとして食べていけているのは、恐らく10人に2人位でしょうか。食べていけると言うのは、月間100万円以上の売上が数年継続している事です。しかし、経費をたくさん掛けてるコンサルタントは、150万円位上げないと、食べていけるとは言えないですね。
A「やはり、コンサルタントは、継続収入が生命線ですね」
私「そうやね。継続収入がないと、新しい投資も勉強もできないしね」
A「今年に入って、2件が立て続けに解約されて、収入が20％も減ったんですよ」
私「何で、切られたんだい」
今日はセミナーの集客と運営について。2014年から、セミナーのスタイルを一変しました。それまでは、セミナーの位置づけは、本業のコンサルティングを受注する為に、広告的扱いだったから、セミナー収益はあまり意識してませんでした。
だから、決定権者である経営者を呼び、フォローをしてコンサルティング受注に結び付けると言うオーソドックスなタイプを結構長年続けてました。
TKC会計事務所が作成する「継続MAS」をよりリアルに、数値の根拠まで提案する仕組みがあります。 継続MASのシステムは大変優秀な機能が盛り込まれています。私が指導する会計事務所も、今、継続MASを使った「経営計画書」の提案を重点的に行っています。
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