６月14日（土）に終日「生成AIコンサルティングプロンプト研修」が開催され、無事終了しました。

今回はコンサルタント、公認会計士、税理士、また税理士向けサービスを行う方等16名の参加でした。

今回もクロスSWOT分析、KPI監査、経営計画書、事業承継10カ年カレンダー、業務チェックリスト、スキルマップを弊社が用意したチェーンプロンプトに、詳細情報を入れてもらい、生成する作業をしてもらいました。

改めて、「チェーンプロンプト」の威力を感じてもらえたようです。

毎月支援している会計事務所の職員研修で、今回も生成AIを使った顧問先への経営助言の研修を行いました。

今回は弊社が7月にリリースした「経営ナビAI」の機能を使って、顧問先社長から一問一答式でヒアリングしながら、経営ナビAIに入力すると、20分後には第1次回答案が表形式で出る機能を使ってもらいました。

実際に監査担当職員が使ってみると、結構なアウトプットが出てきて、顧問先経営者との会話で経営助言が一気に進むことが確認できました。

先日、長年MAS指導をしている税理士法人で第２回目の「生成AI継栄塾2回目」を開催しました。

今回は「事業承継を生成AIで創る」をテーマに、参加した10名弱の、この税理士法人の顧問先企業の経営者や幹部に生成AIを体験してもらいました。

もともと、弊社が通常クライアントに提供している「事業承継10カ年カレンダー作成」や「社長から後継者への職務権限移譲計画作成」コンサルティングを、生成AIを使って、『より簡単に、より手早く作成しよう』という趣旨です。

だから受講者にはWi-Fi環境でノートPCを用意して、そこに実際に入力してもらいました。

受講者の反応もすこぶるよく、喜んでいました。

ではどういう内容で行ったのか？

6月下旬にリリースする「経営ナビAI」では、続々新AIカスタムチャットを追加しています。

今週、「KPI監査AI」と「会計事務所の求人票AI」「顧問先に指導する求人票作成支援AI」が完成して、テストアップしています。

既に検証済みなので、いつでも使える状態です。

では、それぞれのカスタムチャットのAIとはどういう物か？

7月7日、いよいよ当社のプロダクトである「経営ナビAI」が公開されました。

昨年から準備して、基本的なシステムは上場企業のグループ会社である㈱クロスオペレーショングループが開発し、当社がOEM供給を受けた仕組みです。

●中小企業経営者や幹部が経営管理やマネジメント、人材育成で日常的に使える生成AI

●コンサルタントや会計事務所等の経営支援の方々が顧客企業の現場でコンサルティングが簡単に使える生成AI

を目指して開発してきました。

この「経営ナビAI」とはどういうものか？

専用サイトの詳細を公開したいと思います。

5月下旬は東京、新潟で顧問先のコンサルティングの傍ら、いろいろな組織団体と今後の営業をしてきました。

主な活動は法人GPT事業である「経営ナビAI」のPRと提携についていろいろな可能性を面談を通じて検証してきました。

また、専門カスタムチャットもいくつもテスト検証をしているので、それも後からご紹介します。

※「経営ナビAI」は7月7日にリリース済み

先日、28年経営顧問をしているクライアント企業の係長職長14名に対して、「アンガーマネジメント研修」を行いました。

午後から半日を使い、講義と演習、グループディスカッションそして、事前に無記名で係長の同僚、上司、部下からもらったアンケート結果も活用しました。

これまでもいろいろな企業や福祉施設、病院に対してアンガーマネジメントやコーチング、ハラスメント研修をしています。

今回もこの3回コースで「アンガーマネジメント」「コーチング」「ハラスメント」の研修です。

その第1回目がアンガーマネジメント研修でした。

ではアンガーマネジメント研修はどうやって行ったのか？

生成AIが

●MAS苦手意識を克服し、

●ベテランでなくても、

●コミュ力が多少苦手でも、

顧問先にMAS業務として役立てる時代がきました。

現在、会計事務所の普通の職員は生成AIをどう活用しているのか、そして今後どう活用すべきかをお話したいと思います。

2023年から取り組んだある病院の人事コンサルティングで、2025年から運用が始まりました。

既に賞与用の評価結果を決めて、部下へのフィードバック面談内容を決める「人事考課調整会議」は2024年冬に模擬経験をしていましたが、基本給を決める「職能等級判定調整会議」は幹部としては今回が初めてです。

この「職能等級判定会議」では、現在の全職員の予め設定された等級に相応しい技術、スキル、知識があるかを判断します。

では、実際にどういう感じで、「職能等級判定調整会議」を進めているのか？

会計事務所の職員教育やMAS技術の指導を始めて、かれこれ30年になります。

この期間に著しくMAS業務へ取り組み成果を出した事務所とそうでない事務所は、本音を言うと「３：７」でくらいです。

MAS業務で、内容もよく、継続し、しかも生産性も高く維持し、該当する職員の数も増えた事務所はそう多くないのが実態です。

もともと、監査担当者はMAS業務やコンサルティング業務よりも、通常業務で間違いがない事を優先しがちです。

MASをしてもさして給与も上がらず、また結果が出にくいMAS業務を敬遠する監査担当者は多いものです。

その心理は「自信がない事はやらない」という選択をしたのです。

そこに所長がどんなに発破をかけようが、人事評価に埋め込もうが、今までのやり方では、思うように行動しない監査担当者がこれからも圧倒的に多いのです。

しかし、ここに救世主として「生成AI」が出てきました。

これまで、経営者への質問やアドバイスに苦手意識がある職員のトークや知識を相当カバーしてくれるわけです。

これを使わない手はありません。

では実際にどう使っているのか？

今、私が支援している会計事務所のケースを紹介しましょう。