《福岡県 医療法人 O会 『業務カイゼン活動』の成果までの軌跡》
《業務カイゼン活動》導入により、こんな確認できる成果がありました。
- 『カイゼン』による時間削減効果で、患者・利用者への直接ケアの時間やベッドサイドでの時間が10%以上アップしました。
- 消耗品コスト、イニシャルコスト、ムダ時間削減よる時間当たりコストが、総体的に5%以上改善しました。
- 科学的検証は難しいが、「現場での気付き向上」により、患者、利用者満足度、職員同士の協力姿勢は確実に上がっています。
- 整理・整頓が大幅に進み、見た目に業務効率の向上は明らかになりました。
- 職員からの自発的な提案件数と改善件数が飛躍的に上昇しました。