中小企業の経営者や会計事務所の所長にお会いすると、「生成AIを導入したいけれど、何から手をつけていいか分からない」「職員や社員が使いこなせない」という悩みを本当によく耳にします。

しかし、いつまでも「様子見」を続けているわけにはいかない時代が来ています。

先日、私が指導させていただいている会計事務所が主催となり、その顧問先の中小企業経営者や社員を集めた「第2回生成AI活用塾」が開催されました。

私が講師を務めたこの塾のテーマは、「業務の標準化をこの場で生成AIで作成」です。

これまで、業務手順書やマニュアルの作成を外部のコンサルタントに依頼すれば、数十万から数百万円の費用がかかるのが当たり前でした。

しかし、今回の塾で受講者の皆さんが目撃したのは、その常識が文字通り「崩壊」した瞬間だったのです。

今回は、会場の参加者が感心し、やがて感動へと変わったAI活用ノウハウの全貌をお届けします。

1. AIからの質問に答えるだけ！テキスト型業務手順書の衝撃

今回の塾は、ただ講師の講義を聴くだけの座学ではありません。

受講者の皆様に実際に手を動かしてもらう、超実践型のワークショップスタイルで行いました。

まず最初に取り組んだのが、「ChatGPT」と「Gemini」を併用したテキスト型の業務手順書づくりです。

多くの人が「マニュアルを作って」とAIに指示してしまい、的外れな回答にがっかりして諦めてしまいます。

そこで今回は、AIの特性を活かした特別なチェーンプロンプト技術を伝授しました。

それは、AIの側から「必要な情報を逆質問してもらう」という手法です（先にカスタムAIを作り、そのリンク先を配布）

受講者の皆さんは、画面に表示されるAIからの質問に対して、自社の現場の実態をトツトツと答えていくだけ。

それだけで、これまで何日も頭を悩ませていた業務手順書の「精緻な素案」が一瞬で画面上に組み上がっていきます。

「え、これだけでいいの？」

「自分が頭の中でモヤモヤしていた業務の流れが、勝手に整理されていく……」

この段階で、会場のあちこちから「ほお！」という感心の声が漏れ始めました。

AIの実用性を肌で感じ、受講者の皆様の目が一気に真剣そのものへと変わっていったのです。

2. 感心が感動に変わった！NotebookLMによるビジュアル化の魔法

しかし、小難しく書かれたテキストのマニュアルは、作っただけで満足してしまい、現場の社員が読まないという「マニュアルあるある」の罠に陥りがちです。

そこで塾は、ここからさらにアクセルを踏み込みました。

次に活用したのが、Googleの「NotebookLM」です。

先ほどChatGPTやGeminiで作ったテキスト型の業務手順書を、このNotebookLMに投入してもらいました。

そして、その中にあるインフォグラフィック機能を作動させた瞬間、会場の空気が一変しました。

文字だらけだった手順書が、一瞬にして、視覚的に分かりやすい「画像イラスト付きの説明図」へと生まれ変わったのです。

「こんなに簡単に、ビジュアル図解まで短時間でできるなんて……！」

受講者の驚きはこれだけでは止まりません。

さらにNotebookLMの動画解説機能や音声解説機能を使って、その手順書をAIが自動で分かりやすく語りかける「解説コンテンツ」へと変換するノウハウを提供しました。

これまで、ここまでのクオリティの図解や動画マニュアルを外注すれば、莫大なコストと数ヶ月の期間がかかっていました。

それが今や、目の前で、しかも実質無料で、ものの数分で完成してしまったのです。

会場の「感心」が、明らかな「圧倒的感動」へと変わった瞬間でした。

3. 4〜16コマ漫画で可視化！自ら首を絞めるコンサルタントの本音

驚きはさらに続きます。

最後に体験していただいたのは、作成した業務手順書を「4〜16コマの漫画」にして視覚化するプロンプト技術です。

活字を読むのが苦手な若いスタッフや、SNS・マーケティングでの情報発信にもそのまま応用できるこのノウハウに、経営者の皆様は目を輝かせていました。

最新AIを駆使すれば、テキスト化、図解化、音声・動画化、そして漫画化までがシームレスに、驚くほどのハイスピードで完了します。

あまりの進化スピードに、私は講義の途中で、思わず冗談交じりにこう切り出しました。

「生成AIがここまでマニュアル作りを簡単にしてしまうなら、もうコンサルタントは要らないと言われているようなものです。私は今、率先して皆さんにお話ししていますが、実は自ら首を絞めているんですよ（笑）」

会場はくすっと笑いがでましたが、これはあながち冗談ではありません。

それほどまでに、生成AIは従来のビジネスのコスト構造を根底から変えるパワーを秘めているのです。

4. 会計事務所の差別化と職員のレベルアップを同時に叶える戦略

今回の「生成AI活用塾」は、参加された中小企業経営者様にとって大きなパラダイムシフトとなっただけではありません。

実は、この塾を主催した「会計事務所様」にとっても、相当なメリットをもたらしました。

今、多くの会計事務所が税務申告だけのコモディティ化（価格競争）に悩んでいます。

その中で、「顧問先の生産性を爆発的に上げる生成AI活用」を自ら企画・提案できる事務所は、地域のライバルに対して圧倒的な差別化を図ることができます。

「この所長先生は、経営の最先端の武器を教えてくれる」という強固な信頼関係が生まれ、顧客の囲い込みにつながるのです。

さらに、もう一つの隠れたメリットは「事務所の職員のレベルアップ」です。

この塾には会計事務所の職員の皆様も一緒に参加し、サポートしながら学習を進めました。

顧問先に教える立場になることで、職員自らの生成AI活用レベルが自然と引き上がります。

結果として、事務所内の通常業務の効率化と、顧問先への経営支援スキルの向上が同時に叶うという、一石二鳥の好循環が生まれるのです。

次は、あなたの事務所・会社で感動を体感しませんか？

生成AIは、単なる「便利なITツール」の域を完全に超えました。

これを知っているか、そして実務で使いこなしているかで、企業の生産性には天と地ほどの差がつきます。

「うちの事務所でも、顧問先向けにこんな生成AI塾を企画して差別化したい」

「社内のマニュアル作成や業務効率化を、生成AIで一気に進めたい」

そうお考えの会計事務所の所長先生、中小企業経営者様は、ぜひ一度当社までお気軽にお問い合わせください。

あなたのビジネスを感動とともに変革する第一歩を、一緒に踏み出しましょう！