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コンサルタントスキル習得の早道 「パクる」「真似る」

クライアントとのコンサルティングの中で、いろいろなノウハウやスキルを

常に開発していかなければならないのは、コンサルタントの宿命みたいなもの

です。

●クライアントが具体的に要望している事

●コンサルタントから見て、提案した方が良い事

いろいろな会議や面談の場面で、コンサルタントは「気づくタイミング」が

あります。

しかし、いかに気づいても、自分にそのノウハウや経験、スキルがないと、

それ以上突っ込んだ会話になりませんね。

すると、

●当たり障りのない、お茶を濁した会話

●違う話題への誘導

●クライアント自身で何とかするような無責任な言い回し

恐らく、こういうことになるでしょう。

そこで、「勉強好きなコンサルタント」は、いろいろな本を読み、セミナーに

参加して学びます。

しかし、どう考えても「限られた時間」でコンサルタントが種々様々な分野の学習

を一からすることは不可能です。

 

1、「勉強する」とは、「具体的に入手する」こと

セミナーや本で耳学問の勉強をしたとしても、「自分は勉強した」という自己満足

でしかありません。

何故なら、それを現場に活かしてこそ、「勉強=実学」になる訳です。

現場に活かすには、耳学問を「見える化」して、クライアントに提供しなければ

なりません。

口頭で説明するだけでは、クライアントは納得しません。

だから、「勉強」したら、何かのアウトプットできるような「具体的な入手」が

必要です。

それがセミナーテキストから抜粋できるツールや配布された資料など。

勉強だけしてツールが手に入らないセミナーや研修は、きつい言い方をすれば

「自己満足」に過ぎないといわれても仕方ないですね。

 

2、「勉強する=時間を買う」概念が必要

セミナーや研修に参加して勉強するとは、時間を買うという概念を持つべきですね。

もし自分が一から調査し、分析し、仮設を立て、実践という経験を積むのは大事ですが、

時間がかかりすぎます。

だったら、既にある「実証済み・作成済みのノウハウ」を学習する事で、「忙しい

コンサルタントが時間を買って、習得時間を短時間化」させることが重要です。

 

3、ノウハウコレクターは悪くはない

世間にはセミナーや研修、ツール購入ばっかりして、

●現場に活かしていない

●コンサルタントの生産性につながらない

人がいます。

いわゆる「ノウハウコレクター」と言われる人たちです。

しかし、これは決して悪い事ではありません。

「ノウハウを仕入れ、記憶の冷蔵庫に保管」したのですから、解凍方法さえ

知れば、いつでも取り出せるということです。

 

4、経験、ノウハウの「見える化」したテンプレートは、「時間を買うこと」

コンサルタントのPCにいろいろなケースで使える

●事例

●ツール

●チェックリスト

●フォーム・フレーム

があれば、コンサルタントはクライアントの要望に沿って、いつでもノウハウを

取り出すことができます。

そのノウハウは、自分で経験したものや、構築したものでなくても、

それを「見せて概要を説明する」だけで、クライアントが自ら有用な価値を判断します。

他のコンサルタントが長年経験した教材やツール、テンプレートを活用するということは

「コンサルタント自身の時間を効率化する」ことに直結するんですね。

 

あなたのPCには、いつでも取り出せて、クライアントに見せられるツール、テンプ

レート、実例、フォームフレーム、記入例はいくつ入ってますか?

 

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